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中國柔版印刷的者——陳基軍
陳基軍——這是中國標(biāo)簽行業(yè)熟悉無比的名字。他那和藹可親的氣度,底氣十足又富有磁性的嗓音,以及眾人熟悉的招牌式的微笑,都已經(jīng)成為了他的個(gè)人標(biāo)志。作為中國柔版印刷的者及柔版整體解決方案供應(yīng)商,他帶領(lǐng)的聯(lián)合印刷器材公司(麥安迪)團(tuán)隊(duì)的一舉一動(dòng),對(duì)行業(yè)的影響力都不可小覷。
“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”是陳基軍對(duì)自己為人及事業(yè)的全部解釋
對(duì)陳基軍非常了解的人都喜歡用一個(gè)詞評(píng)價(jià)他:“真誠”。待人以誠,是陳基軍對(duì)朋友、對(duì)客戶的承諾,而這也是他一路走來成功的基石。
陳基軍1987年就讀于上海交通大學(xué),1994年碩士畢業(yè),2004年獲得中歐國際工商管理學(xué)院碩士學(xué)位(MBA)。陳基軍1995年入職寶隆洋行,是早一批投身于柔性版印刷行業(yè)的人士;他先后擔(dān)任上海紫光公司副總經(jīng)理、上海亞菲公司總經(jīng)理,均為公司創(chuàng)造出驕人業(yè)績,在印刷行業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。2004年開始擔(dān)任美國聯(lián)合印刷器材公司總經(jīng)理。他是標(biāo)簽印刷行業(yè)里一位朝氣蓬勃、積極進(jìn)取、執(zhí)著追求的經(jīng)理人,也是標(biāo)簽行業(yè)成功的職業(yè)經(jīng)理人。
說起這10多年來的工作經(jīng)歷,陳基軍坦言,“‘老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事’,這是我對(duì)自己和我的團(tuán)隊(duì)的要求,從我們來講,踏踏實(shí)實(shí)地做事,服務(wù)好客戶,賣出去的產(chǎn)品能給客戶帶來實(shí)際收益,客戶買了之后不后悔,這對(duì)我們來說是重要的。好的口碑是市場(chǎng)占有率和客戶的認(rèn)可。”
陳基軍的話里飽含哲理,他是這樣說,也是這樣做的。他一直非常低調(diào),這是他不接受媒體采訪的原因,他把自己的精力都用在了中國柔性版印刷市場(chǎng)的培育和柔版技術(shù)的推廣上,我們?cè)诟鞣N媒體上很少看到關(guān)于他的介紹,哪怕是只言片語。這也是他贏得行業(yè)人士尊重的原因。
懵懂少年郎初涉印刷
陳基軍1994年交通大學(xué)光電檢測(cè)碩士畢業(yè)后,經(jīng)人介紹進(jìn)入飛利浦公司,從事技術(shù)工作。對(duì)于陳基軍來說,這是一份專業(yè)非常對(duì)口的工作,作為飛利浦當(dāng)時(shí)個(gè)碩士畢業(yè)生,他被分到工程部。半年后飛利浦電子照明上海有限公司成立,設(shè)立了飛利浦電子照明的研發(fā)中心,陳基軍被調(diào)往中心做設(shè)計(jì)工程師。后因個(gè)人發(fā)展的原因,陳基軍離開了飛利浦。
離職之后的陳基軍次開始自己發(fā)簡(jiǎn)歷尋找工作,應(yīng)聘到寶隆洋行做工程師。從電子到印刷,這是一個(gè)很大的跨度;而從技術(shù)到銷售,這是一個(gè)更大的跨度。對(duì)于陳基軍來說,他是印刷的門外漢,也是銷售的門外漢。
當(dāng)時(shí)的陳基軍認(rèn)為做印刷行業(yè)的銷售和做別的行業(yè)的銷售都一樣,它比較專業(yè)和細(xì)膩,需要很深的技術(shù)背景。如果只是說一些表面的東西,很難打動(dòng)客戶。當(dāng)時(shí)投身印刷對(duì)于陳基軍來說也是很偶然,這也有時(shí)代的原因。九十年代中期的外資企業(yè)并不像現(xiàn)在這樣多,能夠進(jìn)入一家外資企業(yè)工作,從就業(yè)角度來講在那個(gè)時(shí)候是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇?,F(xiàn)在的年輕人自我意識(shí)很強(qiáng),信息資源非常多,可供選擇的余地也大,而處于那個(gè)時(shí)代的陳基軍還比較懵懂,選擇面也比較小。寶隆洋行當(dāng)時(shí)同時(shí)招工程師和銷售,陳基軍投的簡(jiǎn)歷是工程師。而在和公司高層交流之后,寶隆洋行的夏總認(rèn)為陳基軍做銷售是非常有潛質(zhì)的,就引導(dǎo)其往銷售方面發(fā)展。經(jīng)過綜合權(quán)衡,陳基軍接受了這份具有挑戰(zhàn)性的工作。就這樣,陳基軍進(jìn)入了寶隆洋行,而其銷售的個(gè)品牌就是麥安迪,也就是他現(xiàn)在銷售的品牌。
麥安迪是中國早做柔性版的品牌;而現(xiàn)在很多國外柔性版品牌的中國區(qū)總經(jīng)理基本上都是從寶隆洋行出來的,而且當(dāng)初基本上都是銷售麥安迪品牌??梢哉f,寶隆洋行是印刷行業(yè)的“黃埔軍校”。他們這一批人也是早一批投身中國柔性版印刷的人。
對(duì)于陳基軍來說,寶隆洋行的這段經(jīng)歷是他人生當(dāng)中筆寶貴的財(cái)富,也是完善他自身積累的一個(gè)重要過程。從一個(gè)不懂銷售到懂得、熟悉,可以去做銷售需要兩到三個(gè)月的時(shí)間。陳基軍作為印刷行業(yè)的門外漢,這里面有個(gè)學(xué)習(xí)的過程,不學(xué)肯定不懂,善于學(xué)習(xí)的人只要兩三個(gè)月可以基本了解印刷,因?yàn)槟阋タ丛趺从∷ⅰ⒂∷⑹鞘裁丛淼?,然后才去學(xué)這種特點(diǎn),逐步深入。學(xué)東西都是先了解一個(gè)行業(yè),了解一個(gè)總的技術(shù),然后再去了解一個(gè)分的技術(shù)、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),再去分析研究該怎么去推廣、怎么去做。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí),陳基軍開始獨(dú)立做銷售,而且業(yè)績很不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)麥安迪氛圍很好,那時(shí)候的市場(chǎng)不像現(xiàn)在一年能賣十幾臺(tái),也就賣一到兩臺(tái)吧,整個(gè)行業(yè)一年也就三臺(tái)。
說起這段經(jīng)歷,陳基軍說:“我從寶隆洋行上海的夏總那里學(xué)了很多東西,他是我的老板,他教了我很多東西,看著他的為人處世,看著他的運(yùn)作,看著他對(duì)員工的要求,自己受益匪淺。應(yīng)該說這個(gè)階段是我走向印刷行業(yè)的啟蒙階段,從夏總身上我學(xué)到了很多東西,內(nèi)心非常感激他,后來因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)大家也沒有走的非常近,但從內(nèi)心來講,他對(duì)我影響非常大。后來我又進(jìn)了紫光,沒有那段經(jīng)歷是不可能,我怎么樣做好國際貿(mào)易,怎么做好銷售,怎么去考慮推廣市場(chǎng),有哪些手段、有哪些工具。做人要怎么樣,做事要怎么樣,都是這個(gè)階段積累起來的,也給予了我很多啟發(fā)。”
從懵懂少年郎初涉印刷到一個(gè)成功的印刷品牌機(jī)械銷售者,陳基軍完成了自己人生的次蛻變。
情定麥安迪致力于中國柔版印刷的推廣
從寶隆洋行到麥安迪,陳基軍又回到了原點(diǎn),回到了他傾注了極大感情的麥安迪品牌,這也是一種割不斷的情結(jié)。
說到麥安迪,陳基軍說希望這是他職業(yè)生涯的后一站。之所以回歸麥安迪,是因?yàn)閷?duì)麥安迪和柔版的感情。麥安迪是早進(jìn)入中國印刷市場(chǎng)的柔性版品牌,柔版也是一個(gè)非常有潛力的細(xì)分市場(chǎng),而它也恰恰是中國做得不好的。作為印刷領(lǐng)域一個(gè)尚未普及的印刷方式,柔性版未來的發(fā)展還是有很多機(jī)會(huì)的。柔性版在中國發(fā)展緩慢,原因很多,只是欠缺一個(gè)機(jī)遇,欠缺天時(shí)、地利、人和。既然天時(shí)未到,地利不夠,那我們至少要把人和做好,等待時(shí)機(jī)的到來。陳基軍喜歡迎接一些挑戰(zhàn),他看準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng),和這份機(jī)遇。從目前來講,麥安迪在這柔版印刷這個(gè)子行 業(yè)里的市場(chǎng)份額連續(xù)幾年都超過一半的占有率,這是相當(dāng)成功的。
而現(xiàn)在對(duì)麥安迪來講,天時(shí)來臨了,隨著美元貶值、歐元增值,由于麥安迪的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分來自歐洲,這樣為麥安迪做大市場(chǎng)份額創(chuàng)造了條件。人和,麥安迪有非常穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),也和供應(yīng)商、拍檔、媒體、團(tuán)體協(xié)會(huì)及客戶建立了良好的合作關(guān)系。地利,麥安迪不是本土企業(yè),享受不到國家的優(yōu)惠政策,作為麥安迪只能盡可能地去利用資源。
談起做柔版印刷這么多年的心得,陳基軍總結(jié)了八個(gè)字,就是誠信、負(fù)責(zé)、專業(yè)、耐心。他解釋說,所謂負(fù)責(zé),就是我們盡量幫助客戶成功,當(dāng)客戶遇到問題時(shí),我們很熱心、很負(fù)責(zé);專業(yè)方面,我們的技術(shù)總監(jiān)和服務(wù)人員均到美國麥安迪公司接受了相關(guān)培訓(xùn),他們?cè)谛袠I(yè)也服務(wù)了很多年,我們的團(tuán)隊(duì)很穩(wěn)定, 也很專業(yè),這一點(diǎn)使得客戶在購買麥安迪的機(jī)器之后能夠得到我們完善的服務(wù),這個(gè)服務(wù)不是單指維修機(jī)器,而是當(dāng)他們遇到困難時(shí)能得到我們的幫助;而就耐心來說,柔印并不像膠印、凹印那樣被廣泛接受,我們跟客戶打交道往往需要很長的時(shí)間,有的單子我們跟蹤了四五年,甚至五六年才拿下來,這方面需要耐心。另外,我們的市場(chǎng)總量不大,我們不能期望一口吃個(gè)胖子,指望2008年就能有20-30臺(tái)的增長,我們有耐心期待這個(gè)市場(chǎng)的成熟,我們努力培育這個(gè)市場(chǎng),做有利于這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的事情。做柔版印刷做到現(xiàn)在,我們的團(tuán)隊(duì)很健康,很團(tuán)結(jié)、很愉快、和客人的關(guān)系很好,我們的市場(chǎng)份額也很高,價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很明顯。我們的優(yōu)勢(shì)主要集中在兩方面,一、價(jià)格、技術(shù)、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。同樣的機(jī)器,我們的便宜,同樣價(jià)格,我們的技術(shù)性能高。二,我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì),在這個(gè)行業(yè)里我,認(rèn)為我們的服務(wù)是好的,我們得到了行業(yè)的認(rèn)可,得到了客戶的認(rèn)可、得到了社會(huì)的認(rèn)可、得到了同行的認(rèn)可、得到了合作伙伴的認(rèn)可。在柔版印刷這個(gè)相對(duì)狹小的市場(chǎng)空間里,我們要做的就是培育市場(chǎng),推動(dòng)市場(chǎng),從自己做起,與行業(yè)一起發(fā)展。要著眼于市場(chǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展,而不是急功近利,要有耐心。
作為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人,陳基軍認(rèn)為,做職業(yè)經(jīng)理人,要有能力,第二要有肚量,要善于處理好員工跟公司,員工跟老板的關(guān)系,自己跟老板的關(guān)系及自己跟員工之間的關(guān)系,做好潤滑劑,而不是做矛盾的制造者,這是一個(gè)做人的問題,人品問題!比如說做老總有很大權(quán)力,但我一直堅(jiān)信一點(diǎn),公私應(yīng)分開,帳務(wù)要明確,自己要以身作則。對(duì)員工承諾的東西一定要兌現(xiàn),而且要及時(shí)兌現(xiàn)。做好一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,除了有能力以外,還要有人品。所謂一個(gè)好漢三個(gè)幫,中國有很多古訓(xùn)。一個(gè)人要做好一個(gè)企業(yè),要上下左右處理好各種關(guān)系,這樣大家才會(huì)來幫你,所謂得到多助。所以說做職業(yè)經(jīng)理人要做正確的事情,然后還要找出好的方案,這跟知識(shí)、經(jīng)歷、閱歷都有關(guān)系。
后記:希望就在前方
陳基軍是一個(gè)具有魅力的人,“以誠待人,以德服人”,這八個(gè)字是對(duì)其個(gè)人魅力好的概括。短短1個(gè)小時(shí)的采訪,卻讓筆者受益匪淺,“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,一個(gè)人想成就一番事業(yè),除了能力之外,更重要的是人品、信用。
陳基軍在和筆者聊到今年標(biāo)簽行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)坦陳:“中國標(biāo)簽印刷市場(chǎng)的發(fā)展速度有所減慢”,他詳細(xì)解釋道,“目前世界經(jīng)濟(jì)正在遭遇金融危機(jī),人民幣升值,出口退稅政策調(diào)整,原材料價(jià)格上漲,勞動(dòng)力成本上升等因素的集中顯現(xiàn),許多企業(yè)遭遇嚴(yán)峻的生產(chǎn)壓力,在這個(gè)標(biāo)簽行業(yè)整體下滑的形勢(shì)下,如何保持市場(chǎng)和利潤的平衡是我們需要認(rèn)真去思考的問題。”。但他認(rèn)為,“危機(jī)中既有危險(xiǎn),也蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)。我們需要做的,只是調(diào)整和準(zhǔn)備,等待并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。”
對(duì)中國標(biāo)簽印刷業(yè)而言,放慢腳步不是壞事。這是一個(gè)必經(jīng)的發(fā)展階段。待調(diào)整階段過后,中國標(biāo)簽行業(yè)市場(chǎng)一定會(huì)爆發(fā)出更強(qiáng)勁的沖力,這時(shí)候就需要堅(jiān)定信心。
對(duì)于未來麥安迪的發(fā)展,陳基軍強(qiáng)調(diào):麥安迪致力于為客戶提供全面的一體化解決方案,堅(jiān)持不懈地尋求推動(dòng)客戶,乃至推動(dòng)整個(gè)中國柔性版印刷發(fā)展的潛力。他堅(jiān)信,麥安迪的團(tuán)隊(duì)精神必將發(fā)揚(yáng)光大,而中國柔性版印刷的未來之路亦充滿了光明。麥安迪會(huì)創(chuàng)造一個(gè)和諧共贏的氛圍,跟合作伙伴一起成長。而我們有理由相信,在陳基軍領(lǐng)導(dǎo)下的麥安迪團(tuán)隊(duì),將會(huì)走出一盤更加精彩的棋局,繪制出更加精彩的藍(lán)圖。
祝福陳基軍,祝福麥安迪!
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